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品牌企业应警惕网店的破坏性

2016年01月06日  来源:互联网  OEM代加工网

    不久前,和一个朋友闲扯,聊到网络购物的事情,朋友告诉我,现在他买衣服,基本都是先到服装店里转转,选定了品牌和型号后,记下来,然后到网上搞定,价格便宜许多。朋友这样说时,我还不以为然,可是,这段时间,在网上看到了不少这个方面的新闻,诸如商场专柜成品牌服装试衣店、营业员成验货员等,从这些报道来看,线下试穿线上购买已经蔚然成风,成为一个值得关注的服装消费现象。

    在网上搜了一下相关新闻,才知道不单单服装,在电子产品、化妆品等消费领域,这种线下在实体店试用体验,然后到网店购买的现象,也十分普遍。这一现象蔓延的最根本原因,就是网购平台上提供的同一类商品,同一个牌子,价格比实体店便宜多多,这对于消费者自然具有很大吸引力。而且,由于一些品牌商品,特别是服装,其实体店已经覆盖到县一级中小城市,消费者试用试穿,十分方便,这种方便弥补了网购平台购物体验感不强的缺陷,无形中帮了网购平台一个大忙。

    可是,从另一个角度看,网店的存在,对于实体店却造成了一定冲击,导致其利益受损,这个道理很浅显,就拿服装来说,一个准备购买某品牌服装的消费者,原本可能在当地品牌专卖店实施消费行为,可是由于网店的存在,购买方向从当地的实体店转移到了网店上去,这就意味着购买力的转移,现金流向的转移,那么,该品牌当地经销商的利益自然受损。而且,品牌企业必须看到,这种现象如果任其发展下去,对于品牌自身来说,也可能造成硬伤害。

    还是拿服装说事,品牌服装在专卖店体系铺开后,为了保障各地经销商的利益,一般都有严格的禁止窜货的规定,各个区域的经销商各自为战,井水不犯河水,彼此相安无事,但网店的出现,由于互联网无疆界的特性,轻而易举的打破了这种系统平衡。虽然,目前由于网购人群在整个消费群体基数当中,所占比例仍然较小,还动摇不了实体店的根本,暂时还看不出太大杀伤力和破坏性,可是,如果长此以往,随着更多消费者对网购平台的认同,蜂拥而入,那么会有越来越多的购买力被网店分流,越来越多的原本属于各地加盟商、经销商的利益,被网店攫取,于是,品牌企业不得不面对一个严峻的态势,渠道格局被颠覆,渠道利益被侵蚀,最后呢,结果是实体店因为市场份额萎缩,不得不退出实体渠道体系,进而造成该品牌实体渠道的萎缩。

    笔者这样说,或许有人认为是危言耸听,但是笔者认为,如果品牌企业不认真研究一下实体渠道和网络渠道体系的区隔问题,以及利益分割问题,不能遏制网络销售渠道对实体渠道的冲击,那么,危机迟早会到来。


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